Para Empresa de Desarrollo de Software con Necesidades Avanzadas en Servidores y Bases de Datos
Servicio de Soporte Técnico Presencial Especializado
Brindamos soporte técnico especializado para una empresa de desarrollo de software con necesidades avanzadas en servidores y bases de datos, mejorando la disponibilidad, seguridad y eficiencia operativa.
Necesidad
Una empresa líder en desarrollo de software, con proyectos críticos, necesitaba optimizar y asegurar su infraestructura de servidores y bases de datos. Buscaban soporte técnico especializado para garantizar alta disponibilidad, rendimiento y asistencia presencial rápida para sus equipos de desarrollo.
Solución
- Equipo técnico en las oficinas del cliente para mantenimiento de servidores y gestión de bases de datos.
- Soporte presencial diario, resolviendo incidencias en tiempo real.
- Mantenimiento proactivo con actualizaciones parches de seguridad y auditorías.
- Optimización de bases de datos con ajustes y reestructuración para mejor rendimiento.
- Formación y asesoramiento al equipo de desarrollo para mejorar autonomía y gestión.
Logros
- Mayor disponibilidad y rendimiento de los sistemas críticos críticos gracias al soporte técnico presencial.
- Reducción de incidencias mediante mantenimiento proactivo y optimización de servidores y bases de datos.
- Refuerzo de la seguridad con estrategias avanzadas para proteger datos sensibles.
- Capacitación del equipo en gestión y mantenimiento de infraestructuras tecnológicas.
Otros casos de éxito
Si sigues teniendo dudas