Externalización servicios de negocio

Somos especialistas en externalización de servicios de negocio para el mantenimiento de  equipos informáticos (hardware), programas (software), la comunicación entre ordenadores (redes informáticas) y los sistemas operativos.

Entre nuestras tareas se incluyen las siguientes:

➔ Actividades de administración diarias sobre todos los entornos productivos y no productivos.

➔ Optimización de sistemas y soporte preventivo.

➔ Planificación de acciones de mejora de los sistemas, su administración y explotación.

➔ Atender a las consultas recibidas por sistemas de ticketing.

➔ Registrar y clasificar toda la actividad realizada por los sistemas de ticketing.

➔ Resolver problemas básicos de software, hardware y red.

➔ Gestionar y controlar el inventario de usuarios, equipos y periféricos.

➔ Implantaciones de todo tipo de actualizaciones o parches de seguridad y correctivos

Con nuestro servicio de externalización de servicios de negocio tendrá:

    • Control sobre el coste de producción.
    • Ahorro de tiempo.
    • Equipo especializado.
    • Reducción de riesgos.
    • Incremento de la eficiencia.
    • Actualización tecnológica permanente.
    • Optimización de los recursos humanos.
    • Focalizar en los procesos de negocio.
    • Reuniones periódicas de seguimiento de servicio.
    • Informes del servicio.
    • Evaluación periódica de la satisfacción del usuario del servicio.
BPO

Otros servicios BPO

Asistencia técnica en proyectos

Nuestro servicio de asistencia técnica en proyectos de desarrollo software no es solamente una externalización de personal es e compromiso es aumentar la productividad.

Recruiting

Como consecuencia de nuestra actividad empresarial como proveedor tecnológico de soluciones y servicios somos especialistas en la búsqueda de candidatos en determinados puestos tecnológicos.

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