Outsourcing ¿Qué es, cómo funciona y cuáles son sus ventajas?
El outsourcing es una tendencia creciente, a la que recurren cada vez más empresas para garantizar el cumplimiento de las expectativas internas y externas en cuanto a funcionamiento financiero. Pero, ¿qué es exactamente la externalización, cómo funciona y cuáles son sus ventajas? Veámoslo más de cerca.
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¿Qué es el outsourcing?
El outsourcing es un término inglés utilizado para describir el acto de subcontratar servicios realizados por una empresa para reducir la carga de trabajo realizada internamente y ampliar el alcance y la productividad del negocio. Se forma a partir de dos palabras de raíz: out, que significa externo; y sourcing, que significa suministro.
En pocas palabras, la externalización es la práctica de contratar a un tercero para que realice un trabajo, lo que permite a las empresas centrar sus esfuerzos en actividades más básicas sin dejar de poder acceder a determinados servicios especializados. Recurre a mano de obra y recursos externos que no son propiedad de la empresa, lo que le permite ahorrar costes, pagar por conocimientos y habilidades especializados y, potencialmente, acceder a tecnología y equipos más avanzados.
¿Cómo funciona el outsourcing?
La externalización funciona transfiriendo a un tercero algunas de las tareas complementarias a la actividad principal de una empresa. Esto significa que, en lugar de contratar empleados para realizar tareas especializadas dentro de la propia organización, la empresa puede externalizar esas tareas a un proveedor externo. Esto puede ayudar a reducir costes, aumentar la productividad y la eficacia, y evitar la necesidad de contratar personal especializado.
La empresa puede entonces centrar sus esfuerzos y recursos en aquellas actividades que son de mayor importancia, lo que significa que tiene capacidad para lograr mejores resultados con mayor eficacia. La subcontratación también ayuda a abrir la comunicación y a fomentar las relaciones entre las empresas y el proveedor externo.
¿Cuáles son las ventajas de la subcontratación?
La subcontratación conlleva una serie de ventajas, entre las que se incluyen:
- Ahorro de costes: La subcontratación puede ayudar a reducir los costes de equipos, salarios, instalaciones, impuestos y formación.
- Experiencia: Mediante la subcontratación, las empresas pueden acceder a personal experto y a las últimas tecnologías y equipos.
- Productividad: La subcontratación puede mejorar los resultados y agilizar los tiempos de respuesta.
La subcontratación también puede ofrecer a las empresas la flexibilidad de ampliar o reducir fácilmente sus actividades, en función de sus necesidades cambiantes. Permite a las empresas centrarse en las actividades esenciales de su negocio y subcontratar otros servicios a proveedores externos especializados en ese servicio concreto.
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